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新品质七工具之矩阵图

对于问题的多因素之间的相关性如何分析,是摆在技术人员面前的一道鸿沟。而新品质七工具之一的矩阵图,是技术人员逾越鸿沟的桥梁。

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讲师 王多Robert 时长 0小时43分钟 购买数17297人

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您看过中国四大名著之一的《三国演义》吗?

著名的蜀国五虎上将“关张赵马黄”的武功排名一直是三国粉津津乐道的话题。然而,我们熟知的五虎将并非只是一介武夫:关云长水淹七军,张翼德义释严颜,赵子龙截江救阿斗,马超逼得曹孟德割须弃袍,老黄忠立威定军山……

如果将五虎将的武力、智谋、统筹、人望及魅力等综合能力进行评估排名,结果又会怎样呢?使用什么方法才能更为客观地做出结论?

矩阵图与关联图、系统图都是表示事物之间的相互关系的工具,那么矩阵图又有什么独到之处吗?

如果你也有同样的问题和困惑,请关注本课程。

在分析问题原因的时候,使用因果图也好、系统图也罢,都只能针对一个问题编制一张图。虽然关联图在多问题及其原因分析方面,为我们开拓了思路,将重复原因进行合并,但是毕竟也还是问题和原因之间的单一对应关系。

而在实际工作中,我们发现同一问题的多个因素之间,也经常存在着相互关联性,那么对于多因素之间的相关性如何分析,是摆在技术人员面前的一道鸿沟。而新品质七工具之一的矩阵图,是技术人员逾越鸿沟的桥梁。

为了提高工程师自身业务能力,使其能够掌握矩阵图的制作步骤,有效并正确地应用到工作当中,本课系统性地介绍矩阵图的定义、分类、用途等基础知识及应用步骤,并通过案例加强实际应用,将矩阵图这项基本功做实。

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  适合对象

研发工程师
工艺工程师
质量工程师

  课前准备

正式学习本课程前,需完成课前思考并在线提交

  课程目标

理解矩阵图的定义、分类及用途;
掌握矩阵图的制作步骤及注意事项;
学会矩阵图的应用。

  课程特色

- 以金庸大侠及武侠世界的结束为开篇,引出质量江湖的新七种武器,以此吸引学员的眼球;
- 引用中国四大名著之一的《三国演义》中蜀国五虎上将的综合能力排名为切入点,运用矩阵图简明扼要地对五虎将综合能力排名做出客观评价,从而引发学员的兴趣;
- 系统性、针对性地介绍矩阵图的类别,详细说明矩阵图的应用步骤及制作方法;
- 应用实战案例对典型矩阵图的作法逐步演示,做到深入浅出,课件生动活泼,通俗易懂。

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