QualityIn质量学院-新品质七工具之关联图-质量管理

- 您看过中国四大名著之一的《三国演义》吗？

- 《三国演义》中共涉及人物上千，分属于东汉王朝以及魏蜀吴三国，您能将其中主要任务之间的关系表述清楚吗？

- 您可能说系统图可以表明事物或人物之间的关系，那么除此之外，您知道还可以应用其他什么工具吗？

我们知道，遇到问题可以使用因果图或系统图分析原因，而且每个问题只能使用一张因果图或系统图。当分析多个问题时，就会编制多张因果图或系统图。但是，在分析过程中往往有些原因是重复的，那势必也是一种浪费。有没有更好的办法，让多个问题及其所有原因，同时在一张图上显示出来，从而使我们一目了然呢？

如果你也有同样的问题和困惑，请关注本课程。

通过学习，我们知道系统图既可以表示事物或人物之间的关系，也可以和因果图一样用于分析问题的原因。可是当面对多个问题具有共同原因时，系统图或因果图因为不断重复而显得有些过于臃肿。

而作为新品质七工具之一的关联图，不但可以很好地表示事物或人物之间错综复杂的关系，而且可以用于多个问题的同时分析，并将重复的原因予以合并在一张图中，由此为技术人员在分析问题原因的方式上拓展了宽度，提高了效率。

为将关联有效地应用到工作中，为企业带来无形和有形的利益，本课将系统地介绍关联图的定义、分类、用途等基本知识以及针对性地讲解各类关联图的制作步骤，并通过案例加强实际应用，将关联图这项基本功做实。

本课以金庸大侠及武侠世界的结束为开篇，引出质量江湖的新七种武器，引发学员的兴趣。并引用中国四大名著之一的《三国演义》中魏蜀吴三国之间错综复杂的人物关系为切入点，运用关联图简明扼要地表示出来。课件生动活泼，通俗易懂。

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适合对象

研发工程师
工艺工程师
质量工程师

课前准备

正式学习本课程前，需完成课前思考并在线提交

课程目标

理解关联图的定义、分类和用途；
掌握关联图的制作步骤及注意事项；
学会关联图的实际应用

课程特色

线上点播课程学习，随堂练习测试巩固所学知识；
多学员同步学习，在线问题反馈；
后台问题收集，集中答疑。

第1章关联图
1. 21分18秒 1.1 关联图的概述
2. 9分41秒 1.2 关联图的应用

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新品质七工具之关联图

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