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PM14|10招教你通过PMP考试

 2017-06-09 11:15  1771人 来源: 尹义法
  前言
由于QualityIn质量学院推出了中国首个项目管理系列的在线课程和连续的项目管理的原创干货文章分享,客户群体中咨询考PMP认证的越来很多,而且学员在参加本期考试的人很多,所以本期作一个考前技巧辅导,教你10招通过PMP考试

  第一招 层次思维
什么叫层次思维?就是你在企业中所处的层次的思考习惯。常我们把企业中的人员层次简化为三个(虽然很多企业比这复杂)高层、中层、基层,而你习惯了从你的那个层次去思考问题,所以我把“层次思维”列在第一,因为它可能是你最大的误区。而考试时你作为项目经理是战略的执行者和项目的负责人,你始终要站在项目经理的高度去思考,所以面对这类问题选择答案时就不会错。

  第二招 长题目先看最后一句
虽说考试时间是4个小时,但是200题的题量阅读量是非常大的,考试时间非常有限,那么面对一些题干非常长的题目,不防直接看最后一句。因为最后一句才是问题,前面的部分只是为了帮助你理解问题而作的铺垫,所以先看最后一句,如果不理解再看前面部分,可以帮助你省下不少时间。

  第三招 相关性原则

有些题目的答案看起来都是正常的,那就要看题目谈的是哪方面的内容,与题干不相关的答案虽然是正确的先排除掉,然后集中在与题目相关的内容上选择正确的一项。

例题:有几个职能部门对项目的最终产品做出贡献,项目实施过程中,项目经理发现,不同的部门对交付成果进行了妥协,此时,项目经理首先应该(    )。

    A、加强沟通体系

    B、加强质量测试

    C、明确角色职责

    D、把详细的范围说明发给各个部门

答案分析:  答案是D。这个题目的题干是关于范围管理这个领域的,这个题目的选项A是关于沟通管理知识领域的,选项B是关于质量管理知识领域的,选项C是关于人力资源管理知识领域的,选项D是关于范围管理知识领域的,所以最有可能的正确答案是D。

  第四招 全面法则
如果某个题目,某个选项的内容包含另一个选择的内容,换句话说,就是某个选项的内容比另一个选项的内容全面,一般来说,选项内容全面的选项一般是正确的答案。这类题目还包括A选项是什么,B选项是什么,C选择以上都是的情况。

  第五招 统合综效
项目控制类题目中诸多是冲突类的,要权衡冲突与解决,包括资源平衡、职能与项目平衡、人员关系、质量与成本平衡等等问题,虽然现实中这类问题是个取与舍的问题,但是在考试中表现出项目经理积极思维,要采用“统合综效”的思维方式去解决(“统合综效”详见《高效能人士的七个习惯》一书,可以简单理解为双赢思维),那么选项中表现出这样的特点的答案是正确的。

  第六招 积极主动

作为一个项目经理,应该表现出积极主动的工作态度,所以对答案涉及这一类内容时选择一个积极主动的答案就是正确的,而那种表现出放任不管、推拖、消极怠工的选择都是可以排除的。

例如:一个分析表明你将在项目结束时发生预算超支,你将选择哪一项行动?

    A、考虑赶工及/或快速跟进项目,然后评估选择方案

    B、先拜见上级领导以争取增加预算的可能,然后召开团队会议

    C、拜见客户争取在不变更范围的情况下降低可以降低的成本

    D、增加项目储备金

 答案分析:正确答案为A。显然A选项要比B、C、D选项都显得积极主动。


  第七招 坚持客户第一

在项目管理过程中追求干系人满意,坚持客户第一,一些题目都是基于这类选择的。  


例如: 你在一间狭小的办公室里会见若干名项目干系人,包括客户。喧嚷的争论在继续进行,人们吵吵嚷嚷,互相叫喊着。你倾听着人们交谈,但偶尔你的注意力转向夏季炎热条件下不停地转动着的空调呼哧声。每个人心情烦躁,情绪激动,对从事该项目的最好方法意见大相径庭。作为项目经理,你的目的是尽可能平衡干系人的利益,努力寻找公正的解决办法,以满足竞争要求和目标。一般来说,干系人中间的不同意见应在有利于下面哪一方的情况下加以解决:

    A、赞助人

    B、高级管理部门

    C、执行组织

    D、客户

答案分析:答案为D。必须满足客户要求。不过,不能忽视其他干系人的要求和期望。寻找解决干系人中不同意见的合适办法是项目管理的一大挑战,并且是项目管理专业人士的责任之一部分。

  第八招 勿空原则

我们一般有一个习惯,就是对一些把握性不大的题目,先空着不选,直到最后做完了所有题目之后再回来思考。这个做法是不妥当的,首先我们在这道题目上已经花了一部分时间,熟悉了其中的内容,对答案有了一个偏向性的选择,最理想的做法是先选上最可能的选项,然后做上备注符号,如果有时间或者说其他题目对这个问题有启法,回过头来再确认。而不可以空着,回过头来再看、再选,一般来说没有这个时间,即便是有这个时间,这道题目的时间投入也是超重的。


  第九招 先入为主原则
不管你是有项目管理工作经验,还是只是学了书本知识来参加考试,当你在一些选项中不确定时,请相信自己的第一感觉。这种第一感觉来自于你的触发反应,只是你一时记不起详细内容罢了,一般来说除非你能确切排除,那么就相信自己的第一感觉。

  第十招 选C法则
还记得当年考英语时的选C法则吗?在PMP考试中同样适用。对收集的两套PMP考试题的资料进行分析结果,第一套资料共有1218道题目,其中正确答案是:A选项是305道,B选项308道,C选项是321道,D选项是284;第二套资料共有1471道题目,其中正确答案是:A选项是356道,B选项379道,C选项是387道,D选项是349;可以看出,统计出来的概率是C>B>A或D,所以,在你确实没有任何意向性的答案时,不妨选C,正确的概率要高一些。

  后记
考试技巧决定不了你考试的成绩,最为重要的还是多学知识,掌握其中内涵,加上考试技巧,你才能在考试中游刃有余。