项目管理系列原创文章已经持续连载了16篇,包括项目管理体系介绍、项目管理认知、如何学习项目管理,以及从三国角度的调侃项目管理之道,这些都是从项目管理之外看项目管理,接下来开始着重谈论项目管理,进入到真正的项目管理内容。先从项目管理制定与分解开始。
一、认识项目目标
项目都会有具体的量化的目标,以产品开发项目为例子,最高阶的目标就是FQCDS(预算、质量、成本、交货期、销量),而这五个指标形成了项目的范围。
那么我们通过一个案例来看用项目目标来描述项目范围,项目范围决定了我们要干什么,而项目目标是我们干了这些事后要达成的结果,一个是过程内容,一个是结果。
二、制定目标的原则
制定目标通常使用SMART原则,先看一看这个工具。
基本内涵
S表示具体的,M表示可衡量的,A表示可实现的,R表示相关的,T表示有时间约束的。
具体解读一下
具体的(S)是指经过分解的,可以操作的,比如说实现共产主义,就不具体,去买个手机就是具体的。
可衡量的(M)是指量化的,比如说买个“好”手机,这个好就没有量化,而说成买个4G缓存、128G内存的、5.5寸屏幕的等等这就量化了。
可实现的(A)是指目标的度的问题,这是个技巧,目标不宜过低也不宜过高,过低产品没有竞争力,过高项目交付团队努力也达不成会产生负面影响。
相关的(R)是指项目目标与组织的目标或个人正相关性,特别强调这里的关键字“正”,比如说以旧换新的政策,用旧手机折扣购买新手机,就是各自的利益都照顾到,有正相关。那让你把旧手机扔掉再购买新手机,那这个就跟买新手机没有正相关利益。
有约束的(T)是指在一定的时间内完成,不能是开口的状态。
三,目标分解方法1:洋葱法模型
所谓洋葱法模型就是把目标一层一层的分解,这个分解的方法适合于向过程、向时间维度分解。看下图图示,比如要实现人生的终极目标,那么在10-20年要达成什么目标,3-10年的目标呢,年度、月度以及我当下要做的事情。这个图里的数据只是我的示意。
洋葱法模型应用是非常广泛的,几个月前王健林大咖就讲过一句很火的话:
你可以先制定一个小目标,比方说先挣他一个亿。
当时网络哗然,其实我特别理解,这个目标对于他来说确实是一个非常小的目标,我们普通老百姓可以用资产换算一下,换算结果这个目标可能连100块钱都不到,这还不叫小目标吗?我这里想说的是他用的就是洋葱法模型,要想实现大目标,先分解到可以努力实现的小目标。
四、目标分解方法2:结构树发后话:
一般来说,项目管理应用于大型复杂的项目,那么这类项目周期长,在项目执行过程中,随时时间的进行,往往会发生项目范围的变化,即“范围潜变(Scope Creeping)”,容易从“要干什么”变成“能干什么”,那么下一篇将浅谈《PM18|项目范围管理的工具与方法》