企业中的浪费无处不在,而这些或许你没有在意,或者你没想到浪费有这么多种。戴姆勒奔驰汽车公司的一名生产总监爱德拉先生,他从2008年开始至今为中国企业服务,在他多年的中国企业的工作经历中,总结出这些企业的151种浪费现象,共分为8大类。你看看你所在的企业,有多少这样的情况发生?
一、时间的浪费
1. 缺乏适当的计划,在换规格时产生等待或停工待料;
2. 班长未能彻底了解其所接受的命令与指示;
3. 对班长的命令或指示不清楚;
4. 缺乏对全天工作内容的认识;
5. 未能确实督导工具、材料、小装置等应放置于一定的处所;
6. 不应加班的工作造成的加班情况;
7. 未检视每一工作是否供给合适的工具与装配装置;
8. 放任员工,故意逃避他们能做的工作;
9. 需要的人员不足;
10. 保留有太多冗余的员工;
11. 出于填写报告及各种申请表格;
12. 纵容员工养成聊天、擅离工作岗位、浪费时间的坏习惯;
13. 疏于查问与改正员工临时旷职及请假的原因;
14. 未要求员工准时开始工作;
15. 拖延决策;
16. 班长本身不必要的请假与迟到或不守时的情况;
17. 迟交报告;
18. 需要修理时未立即清查原因;
19. 工作中不必要的谈话与查问;
20. 班长不能适当的安排自己的工作与时间;
二、创意的浪费
1. 未能倾听员工的建议;
2. 未能鼓励员工多提建议;
3. 在各种问题上不能广泛听取部属员工的意见;
4. 不能广泛的研究本身工作与业务之有关方法;
5. 询问新进人员过去之工作经验,以获取有益的意见;
6. 未充分向其它部门(如生产技术部门等)请教;
7. 未考虑或指定适当人员处理所有有用的提案;
8. 未能从会议中获取有益的意见;
9. 管理机制不好导致;
三、材料与供应品的浪费
1. 督导不良造成的材料浪费;
2. 对新人指导不够导致的误工;
3. 指派新工作时未充分指导;
4. 图纸破损、难懂、看错、标准未及时更正、或自作主张;
5. 机械故障或未调整好;
6. 未对每一工序检查材料使用情形(标准与差异分析);
7. 未让部属了解材料或供应品的价值;
8. 命令与指示不清;
9. 纵容不良的物料搬运;
10. 未注意部属的眼力与健康,造成不良品;
11. 缺乏纪律,纵容粗心或不当的工作;
12. 容许部属用不适当的材料(如太好或太差);
13. 未能追踪不良工作由何人哪零点工位发起以致不能纠正;
14. 不能适才适用,特别是新人;
15. 领取太多的材料,多余的材料未办理退料;
16. 未请领正确的材料或用错材料;
17. 未检查材料是否排列整齐和正确放置;
18. 未能检查水、气、电和压缩空气等管路电线之裂开破损;
19. 纵容部属私事使用油、压缩空气、小工具、化学药品等;
20. 让不良材料当合格品流入生产过程;
21. 缺乏有效系统防止材料外流、避免损失或被偷;
22. 可再用的材料当废料处理;
23. 纵容浪费或滥用以下供应品:扫把、文具、油布、灯泡、水管等;
24. 产生不良未立即停止生产;
四、机器与设备的浪费
1. 缺乏工作计划,使所有可用的机器未获得充分且适合的利用;
2. 疏于检查机器,使其保持良好状态及避免故障;
3. 班长缺乏正确使用机器的知识,不了解各种机器的能力;
4. 未定期检查—绳、皮带、链条、输送带、润滑系统等;
5. 杀鸡用牛刀,小工作用大机械;
6. 在保养、修理、油漆工作上缺乏与保养部门协调;
7. 闲置机器未加保养,任受潮湿、脏物、灰尘、锈等侵蚀;
8. 缺乏定期清洁,机器不洁;
9. 所有转动零件未检查是否有适当的润滑;
10. 应修理之处未立即办理;
11. 机器没有适当的操作说明书;
12. 缺乏良好纪律以避免机器设备的滥用;
13. 纵容部属用“不当方法”修理机器;
14. 领班不知机器与设备的最新型式;
15. 未促使部属注意机器的价值与情况;
16. 滥用小机器作笨重工作;
17. 该报废的机器仍加以修理,比买新机花了更多的费用;
18. 可修理的机器却报废;
19. 没有效率管理之数据(机械效率);
五、人力的浪费
1. 由于下列原因,无法控制有能力部属之人事变动;
2. 未评估员工变动之直接与间接成本;
3. “管”得太多,聪明的领导却太少;
4. 对纪律要求“太严”或“太松”;
5. 能做到的“承诺”,却未遵守;
6. 许下不能作到的“承诺”,如加薪或升迁;
7. 无充分理由而解雇人,不应使用解雇作为一种处罚;
8. 强留部属在他极端不喜欢的工作上;
9. 对待部属不公正;
10. 部属争吵时,偏袒一方;
11. 对一个部属批语其它的部属(指桑骂槐);
12. 未能查出自愿离职部属之理由;
13. 不能向部属正确说明公司的目标与政策;
14. 在员工调薪上,班长未参与;
15. 班长的权威不好;
16. 不能使新进人员充分发挥其生产力;
17. 没有以亲切、帮助的态度接纳新员工;
18. 对新进人员没给予安全的工作指导;
19. 未让新进人员了解全天的工作及其它内容;
20. 没有选择够格的人配合工作;
21. 对学习速度慢的人没有耐心;
22. 未促使其它部属对新人表示友善、帮助的态度;
23. 未尽可能的接近新人;
24. 没有告知新人,工厂生活情况与规划,如安全、发薪日期、厕所、饮用水、浴室等;
25. 未安排完整的训练计划;
26. 未使部属尽其所能;
27. 未指导部属如何做好工作;
28. 未尽可能的说明工作,使其发生兴趣;
29. 未对部属的进步与个人生活表示关心;
30. 没有容纳部属错误的雅量;
31. 未注意部属的力量与个性,适当的指派工作;
32. 未研究部属个人的不同,以发挥他最大的潜力;
33. 纵容部属派系存在或组成小圈圈;
34. 评价一个人只重资格、种族、宗教、关系、地域等;
35. 明知某人的心理或生理不适当,却未加调动;
36. 生病的部属仍让他工作;
37. 未给予需要的协助;
38. 当可能且适当的时间,却未给予升迁;
39. 未考虑影响薪资与工作条件的问题;
40. 未训练一个侯补者;
41. 欠缺对标准工时教导之概念;
42. 欠人员效率管理之数据;
六、意外事故的浪费
1. 未认识到预防意外事故是工作的一部份;
2. 未对全体部属彻底说明安全事务;
3. 未给机器装上安全防护,并使确保有效;
4. 纵容在工作场所滥用安全防护;
5. 未在适当处所标上危险记号,并保持干凈与易读;
6. 未彻底了解意外事故的间接成本;
7. 物料放置不善;
8. 不了解构成意外危险的成因;
9. 未保存事故记录,并未加分析与应用;
10. 未建立良好的安全范例;
11. 没有定期与切实的检查安全;
12. 未能持久地执行安全规则;
13. 工作人员缺乏必要的安全装配:如手套、安全带、电焊护面等;
14. 管理人员未认清其安全责任与事故责任;
15. 不能激发与保持部属的安全意识以防止事故;
16. 未与政府或保险公司之安全检查员配合;
七、缺乏合作的浪费
1. 未与其它管理人员或部门合作;
2. 未确实了解公司政策并向部属解释;
3. 不能聪明地处理谣言;
4. 推诿责任给其它班长、部属或主管;
5. 未适当地将部属的意见反应给主管;
6. 纵容不满的员工煽动反抗公司的作法;
7. 管理人员未能给予那些尚不普及的公司规章予以全力支持;
8. 未能鼓舞部属间的友爱与合作的气氛;
9. 管理人员在本部门内轻率地批评公司政策与私人;
10. 在公司之教育活动上未与管理阶层诚心全力合作,包括学徒训练、公布栏、员工通讯、提案制度等;
八、空间的浪费整理整顿
1.材料之不适当排放与储存;
2.未充分注意材料在工厂中的途程计划;
3.机械与其它永久性设备之错误安置;
4.纵容部属丢置手工具、梯子、手推车等在过道上,不能保持走道清洁者;
5.废料未报废;
6.橱柜、油筒、材料供应处等放置于不便之处;
7.纵容不用的机器与设备占据重要的空间;
8.由于未及时修理楼板、屋顶等以致需要的空间未加利用;
9.照明不足,形成黑点,死角;
10.单位内布置不良,不能保持条理;
11.工作场所放不需要的物料,仓库与工场不分;
12.未重视事物整顿的重要;
13.未培养及督导物品用完要归、定位;
14.未彻底执行定期(每日、每周、每月)清理项目,以永久保持。
注:资料来源于百度文库。