这个思路和方法很高深吗？非也，其实它就隐藏在标准当中。很多质量领导或多或少都有一些模糊的认知，本课程将对其深入的理解与解读，定会给大家带来醍醐灌顶般的感觉。本次直播课程就是想通过这样的解读给质量领导们梳理有效构建和管理质量管理体系的脉络，为帮助企业走出“两层皮”体系的泥潭出谋划策。不但要“做正确的事（方向）”，还要“正确的做事（方法）”。

  课程目标

质量管理体系构建及管理维护的基本原理。

构建、管理、维护的基本步骤和思路。

分析公司现有过程，有效构建、管理和维护公司质量管理体系。

  学员对象

本课程适合所有行业负责质量体系的管理者，包括：质量经理；质量总监；分管质量的副总；

  培训方法

采用互联网在线直播的方式，两个小时；在线直播互动；视频／文字／表情／打赏，形式轻松多样；同步学习，在线问题反馈，即时解决工作中的疑问和困惑；

  课程大纲

质量管理体系展开模式（建立正确的思维模式——做正确的事）；

质量管理体系构建过程（找到正确的做事方法——正确的做事）；

识别和确定过程－避免管理体系与实际业务活动“两层皮“；

确定过程输入输出－确定范围、界限，避免过程“打架”；

确定过程的顺序和相互作用－理清关系，疏通经络；

确定准则和方法－定义目标，确定控制和运作规范；

提供资源－巧妇难为无米之炊；

明确过程职责－落实到人，建立能力；

识别风险－宁可备而不用，不可用而无备；

评价－每日三省吾身，过程也一样；

改进－排毒才能养颜，持续改进无止境；